Vaga Atendente de SAC Home Office

ATENDENTE DE SAC Cargo: Atendente de SAC (Trabalho Remoto) SOBRE A FUNÇÃO O atendente será responsável pelo suporte direto aos usuários da plataforma, prestando atendimento humanizado via chat e e-mail. A rotina inclui a resolução de dúvidas operacionais, abertura e acompanhamento de chamados técnicos, e orientação sobre o uso dos nossos portais. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS Ensino Médio completo (Superior cursando é um diferencial). Experiência prévia comprovada em SAC ou atendimento ao cliente. Infraestrutura para trabalho remoto: Computador próprio, ambiente silencioso e conexão de internet banda larga (mínimo de 50 Mbps). Boa comunicação escrita e agilidade em digitação. REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS Salário Base: R$ 2.626,69 Regime de Contratação: CLT (Efetivo) Benefícios: Cartão iFood: R$ 33,00/dia (Refeição/Alimentação) Auxílio Infraestrutura/Home Office: R$ 350,00 mensal Plano de Saúde e Plano Odontológico Gympass (Wellhub) Seguro de Vida PPR (Programa de Participação nos Resultados) Convênio Farmácia e Parcerias Educacionais Desconto Multi (20% OFF no site) LOCAL E JORNADA Modelo: 100% Remoto (Home Office) Escala: 5x2 (Segunda a Sexta-feira) Horário: Das 13h40 às 20h00 OU das 20h00 às 03h00 (este último com adicional noturno). SOBRE A ALANIZ Somos uma empresa de tecnologia focada na criação e gestão de portais, infraestrutura digital e provedores de informações. Sediada em Barueri/SP, desenvolvemos plataformas de alto tráfego e buscamos profissionais engajados para nosso time de suporte.