1. Coleta de informações e dados pessoais
Para operar a plataforma e manter a segurança da comunidade, podemos coletar:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, data de nascimento e gênero.
- Dados de verificação: quando o membro busca o selo (ou quando a verificação é exigida), selfies de prova de vida e fotos em poses sorteadas, analisadas pela equipe.
- Dados de perfil: fotos, descrição e preferências informadas voluntariamente.
- Dados de pagamento: processados pela APPMAX; a Alaniz.com.br não armazena dados sensíveis de cartão (ex.: CVV).
2. Finalidade do tratamento de dados
Os dados são usados para:
- Viabilizar o funcionamento do serviço e suas funcionalidades.
- Moderar fotos, analisar o selo de verificado e tratar denúncias.
- Processar transações e manter registros de assinatura quando aplicável.
- Enviar comunicações de serviço, alertas de segurança e atualizações de conta por e-mail.
3. Compartilhamento de dados com terceiros
A Alaniz.com.br não vende nem aluga dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para:
- Processamento de pagamentos: APPMAX (transações).
- Segurança e verificação: a equipe analisa fotos e selfies quando o selo é solicitado ou a verificação é exigida.
- Cumprimento legal: autoridades, mediante obrigação legal, ordem judicial ou indícios relevantes de atividade ilícita.
4. Cookies e tecnologias
Utilizamos cookies e recursos técnicos para login, segurança e melhoria do serviço:
- Cookies essenciais: sessão e segurança do login.
- Cookies analíticos: entender navegação e melhorar performance (quando habilitados).
- Preferências: você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador e nas opções exibidas no site, quando disponíveis.
5. Armazenamento e segurança
- Usamos criptografia (SSL/TLS) em comunicações.
- Dados de verificação são armazenados com acesso restrito e proteção reforçada, usados apenas para validação e segurança.
- Mantemos registros de acesso (logs) conforme exigências legais aplicáveis (ex.: Marco Civil da Internet).
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, portabilidade e exclusão (quando aplicável), além de revogar consentimentos específicos.
7. Período de retenção
Mantemos dados enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e prevenir fraude. Em caso de banimento por violações graves, podemos manter registros mínimos e criptografados para evitar reincidência.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias técnicas ou mudanças legais. A data de atualização estará indicada no topo desta página.
Canal oficial
Para solicitações de privacidade e proteção de dados, use o canal oficial: diana@alaniz.com.br.
FAQ: Privacidade e Proteção de Dados
1. A Alaniz.com.br vende meus dados pessoais para outras empresas?
Não. A Alaniz.com.br não vende nem aluga dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais (pagamentos e segurança) ou por exigência legal.
2. O que acontece com as selfies de verificação após a análise?
As selfies de prova de vida e as fotos em poses sorteadas são usadas pela equipe para analisar o selo de verificado. Ficam com acesso restrito e podem ser retidas apenas pelo tempo necessário à finalidade.
3. Como posso solicitar a exclusão definitiva de todos os meus dados?
Solicite pelo canal oficial diana@alaniz.com.br. Removeremos dados de identificação e perfil, mantendo apenas registros exigidos por lei em ambiente isolado.
4. A plataforma rastreia minha localização ou conversas privadas?
Usamos dados técnicos para login e segurança, sem vender conversas e sem usar dados para publicidade invasiva fora do contexto do serviço.
5. Se eu for banido, meus dados continuam salvos no site?
Em violações graves, podemos manter registros mínimos e criptografados para prevenção de reincidência e cumprir obrigações legais, sempre com foco em segurança e conformidade.
Importante: esta Política integra os Termos de Uso. Se você tiver dúvidas, entre em contato pelo canal oficial.